Chính sách quyền riêng tư

Lộ trình thực tế cho Privacy tại vvwin

Hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và cách bạn kiểm soát thông tin của mình tại vvwin.

01

Dữ liệu cá nhân được thu thập và bảo vệ như thế nào

vvwin chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ. Phần này giải thích từng loại dữ liệu, lý do thu thập và cách bạn kiểm soát thông tin của mình.

Dữ liệu đăng ký tài khoản

Họ tên, email và thông tin xác minh được dùng để quản lý tài khoản và ngăn truy cập trái phép.

Dữ liệu đăng ký

Dữ liệu hoạt động trong game

Lịch sử đặt cược và phiên chơi được lưu để xử lý giao dịch và hỗ trợ giải quyết tranh chấp.

Hoạt động game

Dữ liệu thiết bị và kết nối

IP, loại thiết bị và trình duyệt được ghi lại tự động để phát hiện truy cập bất thường.

Thiết bị & kết nối

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu phục vụ vận hành dịch vụ và hỗ trợ – không bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mục đích sử dụng

Quyền kiểm soát của người chơi

Liên hệ hỗ trợ để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi xác minh danh tính.

Quyền người chơi

02

Cách dữ liệu được lưu trữ và chia sẻ

Hiểu rõ dữ liệu được giữ trong bao lâu, ai có thể truy cập và trường hợp nào thông tin có thể được chia sẻ với bên ngoài giúp bạn đánh giá đúng thực tế của chính sách này.

  1. 1

    Thu thập dữ liệu khi đăng ký

    Thông tin đăng ký được lưu vào hệ thống nội bộ ngay khi tài khoản được tạo.

    Ghi nhận ban đầu
  2. 2

    Thời hạn lưu trữ

    Dữ liệu được lưu đủ thời gian phục vụ dịch vụ, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

    Thời hạn lưu trữ
  3. 3

    Kiểm soát truy cập nội bộ

    Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân viên có nhiệm vụ liên quan, theo phân quyền nội bộ.

    Phân quyền truy cập
  4. 4

    Chia sẻ với đối tác dịch vụ

    Đối tác kỹ thuật và thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết, theo thỏa thuận bảo mật.

    Đối tác bên ngoài
  5. 5

    Yêu cầu pháp lý

    Dữ liệu có thể được cung cấp theo yêu cầu pháp lý hoặc khi điều tra gian lận theo quy định.

    Tuân thủ pháp lý

03

Danh sách kiểm tra bảo vệ tài khoản

Bên cạnh các biện pháp từ phía vvwin, người chơi cũng có thể chủ động thực hiện một số bước đơn giản để giảm rủi ro liên quan đến dữ liệu và tài khoản của mình.

01

Dùng mật khẩu riêng biệt

Dùng mật khẩu riêng cho vvwin để tránh rủi ro từ rò rỉ ở các dịch vụ khác.

Bước 1
02

Giữ bí mật đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu với ai. vvwin không yêu cầu mật khẩu qua email hay chat hỗ trợ.

Bước 2
03

Kiểm tra địa chỉ trang web

Luôn kiểm tra bạn đang truy cập vvwin.icu trước khi nhập thông tin đăng nhập.

Bước 3
04

Đăng xuất đúng cách

Đăng xuất và không lưu mật khẩu khi dùng máy tính chung hoặc thiết bị mượn.

Bước 4
05

Cập nhật thông tin liên lạc

Giữ email và số điện thoại chính xác để nhận thông báo khi có hoạt động bất thường.

Bước 5
06

Liên hệ hỗ trợ khi nghi ngờ

Báo ngay cho hỗ trợ nếu nhận email đáng ngờ hoặc thấy hoạt động lạ trong tài khoản.

Bước 6

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất khi người chơi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại vvwin.

01

vvwin thu thập những dữ liệu nào?

vvwin thu thập thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử hoạt động trong game và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập nền tảng. Chỉ những thông tin cần thiết cho vận hành dịch vụ mới được lưu lại.

Gợi ý thực tế
02

Dữ liệu của tôi có bị bán không?

Không. vvwin không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật và thanh toán trong phạm vi cần thiết để xử lý dịch vụ.

Gợi ý thực tế
03

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính theo quy trình tiêu chuẩn.

Gợi ý thực tế
04

Dữ liệu được lưu trong bao lâu?

Thông tin được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và đáp ứng yêu cầu vận hành. Sau khi hết thời hạn hoặc tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Gợi ý thực tế
05

Ai trong nội bộ có thể xem dữ liệu của tôi?

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan trực tiếp mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Quyền truy cập được phân cấp và ghi lại nhật ký để hạn chế sử dụng ngoài mục đích dịch vụ.

Gợi ý thực tế
06

Chính sách này có thể thay đổi không?

Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, vvwin sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn nên định kỳ xem lại trang này để nắm thông tin mới nhất.

Gợi ý thực tế